Expertise

Derrière chaque agent, il y a des professionnels du coaching et de l'accompagnement. Sur Cinaps - IA, l'expertise n'est pas une promesse : c'est une exigence inscrite dans la façon dont les agents sont conçus, publiés et suivis.

Des concepteurs identifiés

Aucun agent n'est anonyme. Derrière chaque agent, il y a un expert — coach, thérapeute, formateur ou accompagnant — dont le parcours, la pratique et les engagements professionnels sont déclarés. Cette identification est la condition minimale pour qu'un agent existe sur Cinaps - IA.

Les experts qui contribuent sur Cinaps - IA s'inscrivent dans les déontologies de leurs fédérations professionnelles d'origine (ICF, EMCC, syndicats de psychologues…). Ces déontologies ne sont pas remises au vestiaire au moment de publier un agent : elles continuent de s'appliquer.

Des méthodes éprouvées

Les agents proposés s'appuient sur des méthodes reconnues du coaching, du développement professionnel et de l'accompagnement — GROW, communication non violente, exploration de valeurs, journal réflexif, approches systémiques. Ces méthodes ont été affinées par des générations de praticiens, sur des cas concrets.

Adapter une méthode à un usage médié par l'IA n'est pas neutre : cela demande de préserver ce qui fait sa valeur (le cadre, le rythme, la posture) tout en composant avec ce qu'un agent peut ou ne peut pas faire. Ce travail d'adaptation est porté par les experts eux-mêmes, pas par l'outil seul.

Une supervision continue

Un agent n'est pas figé au moment de sa publication. Chaque agent est revu régulièrement : par les pairs de l'expert, par des superviseurs indépendants, et à la lumière des situations réelles rencontrées par les utilisateurs (sur des données anonymisées).

Si un agent dérive — réponses inappropriées, écart par rapport au cadre méthodologique annoncé, mauvaise gestion d'une situation sensible — le système est ajusté. La supervision n'est pas une formalité : c'est la condition pour que l'expertise tienne dans la durée.